Cayma Politikası

Cayma Hakkı 

Müşteri memnuniyetine önem veriyoruz! Bu nedenle, satın aldığınız ürünü 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz.

İade Şartları:

• İade edilecek ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade işlemi için öncelikle bizimle iletişime geçerek talebinizi bildirmeniz gerekmektedir.
• İade işleminin gerçekleşmesi için iade şartların sağlanması gerekmektedir.

İade Kargo Ücreti:

• Siparişinizde ücretsiz kargo avantajından faydalandıysanız, iade işlemi sonrasında bu avantaj geçersiz sayılır.
• Bu nedenle, gönderim ve iade kargo ücreti iade edilecek tutardan düşülerek hesaplanacaktır.

İade Süreci:

1. İade talebinizi oluşturduktan sonra size yönlendireceğimiz kargo bilgileriyle ürünü gönderebilirsiniz.
2. Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, iade koşullarına uygun olduğu takdirde, 7 iş günü içinde ödemeniz belirtilen şartlara göre hesabınıza aktarılacaktır.